# Capítulo 1 – Introducción y acceso

# ¿Qué es SDocE?

[![SDOCE_2026.png](https://manuales.s-innovatec.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/sdoce-2026.png)](https://manuales.s-innovatec.com/uploads/images/gallery/2026-09/sdoce-2026.png)

**SDocE – Sistema de Documentos Electrónicos** es una solución desarrollada por **S-INNOVATEC** para gestionar el procesamiento de documentos electrónicos y su interacción con los servicios electrónicos del Servicio de Rentas Internas – SRI.

La plataforma permite centralizar y supervisar las diferentes etapas por las que atraviesa un comprobante electrónico, facilitando el seguimiento de su procesamiento.

Entre las principales funciones disponibles se encuentran:

- Consulta del estado de los documentos electrónicos.
- Validación de documentos XML.
- Firma electrónica.
- Envío de documentos al SRI.
- Consulta de recepción y autorización.
- Visualización y descarga de archivos XML.
- Generación y consulta de documentos PDF/RIDE.
- Envío de documentos por correo electrónico.
- Exploración de los diferentes repositorios de documentos.
- Monitoreo del estado actual de los servicios de **Recepción** y **Autorización del SRI**.
- Administración de empresas, cuando el usuario dispone de los permisos correspondientes.

Las opciones visibles dentro del sistema pueden variar de acuerdo con los permisos asignados al usuario y con los servicios habilitados para cada empresa.

# Acceso a SDocE

El acceso a SDocE se realiza mediante un navegador web utilizando las credenciales proporcionadas por el administrador del sistema.

## Empresas que utilizan infraestructura de S-INNOVATEC

Las empresas que utilizan la infraestructura administrada por S-INNOVATEC pueden acceder a SDocE mediante la siguiente dirección:

**[https://sdoce.s-innovatec.com](https://sdoce.s-innovatec.com)**

Se recomienda guardar esta dirección entre los favoritos del navegador para facilitar futuros accesos.

## Empresas con infraestructura propia

Cuando SDocE se encuentra instalado dentro de la infraestructura del cliente, la dirección de acceso será personalizada.

En estos casos, S-INNOVATEC o el administrador de infraestructura de la empresa proporcionará una URL correspondiente a su red o intranet.

Ejemplo conceptual:

`https://sdoce.empresa.local`

o

`https://192.168.xxx.xxx`

La dirección dependerá de la configuración realizada para cada cliente.

## Inicio de sesión

En la pantalla inicial se deben ingresar:

**Usuario:** credencial asignada al operador.  
**Contraseña:** contraseña correspondiente al usuario.

[![image.png](https://manuales.s-innovatec.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/ikMimage.png)](https://manuales.s-innovatec.com/uploads/images/gallery/2026-09/ikMimage.png)

Una vez autenticado, SDocE determina automáticamente las opciones a las que tiene acceso el usuario.

> Por seguridad, las credenciales son personales y no deben compartirse con otros usuarios.

# Navegación según permisos

SDocE utiliza permisos para determinar qué módulos puede visualizar y utilizar cada usuario.

Después de iniciar sesión pueden producirse dos escenarios.

## Usuario con permisos de administración de empresas

Si el usuario cuenta con los permisos requeridos, SDocE presentará inicialmente la pantalla:

**Listado de Empresas**

Desde esta pantalla podrá seleccionar la empresa sobre la cual desea trabajar y acceder posteriormente al estado de sus documentos electrónicos.

[![image.png](https://manuales.s-innovatec.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/a68image.png)](https://manuales.s-innovatec.com/uploads/images/gallery/2026-09/a68image.png)

## Usuario sin permisos de administración de empresas

Cuando el usuario no dispone de permisos para visualizar o administrar empresas, SDocE **no mostrará el Listado de Empresas**.

El sistema lo direccionará directamente a la pantalla:

**Estado de Documentos / Log Factu**

[![image.png](https://manuales.s-innovatec.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/UyIimage.png)](https://manuales.s-innovatec.com/uploads/images/gallery/2026-09/UyIimage.png)

De esta manera, el usuario solamente tendrá acceso a la información y operaciones autorizadas para su empresa.

## Importante

La ausencia de una determinada opción del menú no necesariamente corresponde a un error del sistema. Algunas funcionalidades se muestran únicamente cuando el usuario posee los permisos requeridos.