Capítulo 1 – Introducción y acceso
¿Qué es SDocE?
SDocE – Sistema de Documentos Electrónicos es una solución desarrollada por S-INNOVATEC para gestionar el procesamiento de documentos electrónicos y su interacción con los servicios electrónicos del Servicio de Rentas Internas – SRI.
La plataforma permite centralizar y supervisar las diferentes etapas por las que atraviesa un comprobante electrónico, facilitando el seguimiento de su procesamiento.
Entre las principales funciones disponibles se encuentran:
- Consulta del estado de los documentos electrónicos.
- Validación de documentos XML.
- Firma electrónica.
- Envío de documentos al SRI.
- Consulta de recepción y autorización.
- Visualización y descarga de archivos XML.
- Generación y consulta de documentos PDF/RIDE.
- Envío de documentos por correo electrónico.
- Exploración de los diferentes repositorios de documentos.
- Monitoreo del estado actual de los servicios de Recepción y Autorización del SRI.
- Administración de empresas, cuando el usuario dispone de los permisos correspondientes.
Las opciones visibles dentro del sistema pueden variar de acuerdo con los permisos asignados al usuario y con los servicios habilitados para cada empresa.
Acceso a SDocE
El acceso a SDocE se realiza mediante un navegador web utilizando las credenciales proporcionadas por el administrador del sistema.
Empresas que utilizan infraestructura de S-INNOVATEC
Las empresas que utilizan la infraestructura administrada por S-INNOVATEC pueden acceder a SDocE mediante la siguiente dirección:
Se recomienda guardar esta dirección entre los favoritos del navegador para facilitar futuros accesos.
Empresas con infraestructura propia
Cuando SDocE se encuentra instalado dentro de la infraestructura del cliente, la dirección de acceso será personalizada.
En estos casos, S-INNOVATEC o el administrador de infraestructura de la empresa proporcionará una URL correspondiente a su red o intranet.
Ejemplo conceptual:
https://sdoce.empresa.local
o
https://192.168.xxx.xxx
La dirección dependerá de la configuración realizada para cada cliente.
Inicio de sesión
En la pantalla inicial se deben ingresar:
Usuario: credencial asignada al operador.
Contraseña: contraseña correspondiente al usuario.
Una vez autenticado, SDocE determina automáticamente las opciones a las que tiene acceso el usuario.
Por seguridad, las credenciales son personales y no deben compartirse con otros usuarios.
Navegación según permisos
SDocE utiliza permisos para determinar qué módulos puede visualizar y utilizar cada usuario.
Después de iniciar sesión pueden producirse dos escenarios.
Usuario con permisos de administración de empresas
Si el usuario cuenta con los permisos requeridos, SDocE presentará inicialmente la pantalla:
Listado de Empresas
Desde esta pantalla podrá seleccionar la empresa sobre la cual desea trabajar y acceder posteriormente al estado de sus documentos electrónicos.
Usuario sin permisos de administración de empresas
Cuando el usuario no dispone de permisos para visualizar o administrar empresas, SDocE no mostrará el Listado de Empresas.
El sistema lo direccionará directamente a la pantalla:
Estado de Documentos / Log Factu
De esta manera, el usuario solamente tendrá acceso a la información y operaciones autorizadas para su empresa.
Importante
La ausencia de una determinada opción del menú no necesariamente corresponde a un error del sistema. Algunas funcionalidades se muestran únicamente cuando el usuario posee los permisos requeridos.